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WICHTIG - NEUIGKEITEN

Liebe Reisefreunde,

aufgrund der aktuellen Lage, müssen wir jetzt auf Ihre Gesundheit und Sicherheit besonders achten. Deshalb gab es einige Änderungen. 

Jeder unserer Stammkunden weiß, dass wir Transparenz sowie Ehrlichkeit pflegen. In der jetzigen Zeit ist es umso wichtiger, mit absolut offenen Karten zu spielen. In Zeiten von Corona hat es die Reiseindustrie sehr hart getroffen. Leider sind auch wir davon in Mitleidenschaft gezogen. Trotz alledem unternehmen wir alle Anstrengungen, um Ihnen weiterhin schöne Glücksmomente bescheren zu können. Sie sollen auch in Zukunft Ihre Reisewelt mit uns entdecken können, dafür tun wir alles was in unserer Macht steht. 

+ Aus gegebenem Anlass, müssen wir alle Reisen bis Mitte Juni stornieren.

+ Lohfelden ist telefonisch und für den normalen Publikumsverkehr von 09:00 bis 15:00 Uhr geöffnet.

+ Filiale Eisenach wird schrittweise von 10:00 bis 14:00 geöffnet.

+ Filiale Kassel ist bis auf Weiteres für den normalen Publikumsverkehr geschloßen.

Eine persönliche Nachricht von Jürgen Fredrich - vom 20.05.2020

Liebe Reisefreunde,

im Namen vom Reisebüro Fredrich hoffe ich, dass Sie und Ihre Angehörigen in dieser Zeit wohlauf und in Sicherheit sind.

Endlich ist es wieder soweit und wir können langsam anfangen, unsere Busreisen ab Mitte Juni zu planen. Eine durchaus positive Entwicklung in Europa wird uns ab dem 15. Juni wieder ermöglichen, unsere Nachbarländer zu bereisen. Die hessische Landesregierung hat für Busreisen wieder grünes Licht gegeben, sodass wir uns freuen können, dass es bald wieder mit den dementsprechenden Hygienemaßnahmen losgehen kann. Wir erwarten, das dies auch in der nächsten Zeit auf Bundesebene genehmigt wird. Momentan sind wir an der Klärung der Hygienevorschriften: Muss mit oder ohne Schutzmaske gefahren werden? Wie viele Personen können in einem Bus befördert werden? Und noch einiges mehr. Wir sind jedoch optimistisch, dass dies bald geklärt werden kann. Wir werden Sie auf jeden Fall weiter auf dem Laufenden halten.

Wir waren in den vergangenen Wochen nicht untätig und haben für Sie zusätzliche Reisen speziell in Deutschland geplant. So bieten wir ab Herbst zahlreiche neue Reisen an. Das Erzgebirge, der bayerische Wald und der Chiemsee sind nur wenige Zielgebiete der vielen neuen Reisen, die Sie erwarten werden. Falls Sie Ihren Urlaub in Deutschland verbringen möchten, bieten wir Ihnen ein umfangreiches Angebot. Hier möchten wir unseren Kunden danken, die bei der Umfrage teilgenommen haben, um mit uns gemeinsam die perfekte Deutschlandreise geplant haben. Sie merken, dass wir vollgas geben möchten und motivierter sind denn je, um Ihnen Ihre Reiseträume erfüllen zu dürfen. Seien Sie also gespannt, was Sie erwarten wird.

Wir haben in den vergangenen Monaten für unsere Branche hart gekämpft und sind immer noch dabei. Viele Busbetriebe und Reisebüros sind leider von der Insolvenz bedroht. Wir haben mit unserer Firma in den letzten Jahren gut gewirtschaftet und gewisse Reserven geschaffen. Dies hat uns ermöglicht, dass wir durch weitere Kreditaufnahmen die nächsten Monate gut überstehen können. Aber dennoch braucht unsere Branche dringend Hilfe und weitere Unterstützung der Bundesregierung.

Wichtig war in der Krisenzeit der Kontakt und Zusammenhalt mit unseren Kunden. Die meisten waren bei Stornierung der Reise mit einem Reisegutschein einverstanden, was uns zu einer gewissen Liquidität verhalf. Dafür möchten wir uns in aller Form bedanken. Ein ganz besonderes Dankeschön gilt den Kunden, die uns Ihre Zahlungen geschenkt haben – in kleinen und großen Beträgen. Sie haben uns damit ein Zeichen Ihrer Hilfe und Wertschätzung gezeigt. Wir wissen das sehr zu schätzen. Hier überlegen wir uns noch etwas tolles, um Ihnen auch eine Freude zu bereiten und unsere Dankbarkeit zu zeigen. Wir waren überrascht und stolz, dass wir in solch unruhigen und schweren Zeiten so tolle Kunden haben, die an unserer Seite stehen und uns unterstützen.

Das Reisebüro in Lohfelden ist ab dem 18.05.20 wieder durchgängig von 09.00 bis 18.00 Uhr geöffnet. Die Kasseler Filiale – Captain Fredrich – bleibt vorerst noch geschlossen. Falls Sie eine Kreuzfahrt planen, können Sie gerne telefonisch einen Beratungstermin vereinbaren (0561 – 95 14 44). Unser Reisebüro in Eisenach wird schrittweise wieder von 10.00 bis 14.00 Uhr geöffnet. Wir freuen uns über Ihren Besuch – wir empfehlen jedoch das Tragen eines Mundschutzes und bitte nicht mehr als 2 Personen.

Sie sehen also, wir stehen jetzt in den Startlöchern und sind bereit, Ihnen Ihre Reiseträume wieder zu verwirklichen und freuen uns, wenn es wieder heißt: „Reiseerlebnisse, die glücklich machen!“

Bleiben Sie gesund und passen Sie auf sich auf!

Herzliche Grüße,

Jürgen Fredrich

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